Como Conhecer Detalhes de Cada Curso: No mercado competitivo da educação a distância (EAD), conhecer a fundo os cursos oferecidos é um diferencial essencial para atrair alunos e aumentar as matrículas. Portanto, é fundamental que os gestores de polos e equipes comerciais saibam exatamente quais são os pontos fortes e fracos de cada graduação.
A seguir, abordaremos algumas estratégias para conhecer em profundidade os cursos oferecidos, seus diferenciais e como usar esse conhecimento para captar mais alunos.
1. Analise a Grade Curricular e as Competências Desenvolvidas
Cada curso tem uma estrutura específica, e entender a grade curricular é essencial para comunicar seu valor ao aluno. Por exemplo, um curso de Administração pode ter disciplinas voltadas à gestão estratégica e empreendedorismo, enquanto um curso de Pedagogia foca mais em didática e metodologias de ensino.
Exemplo prático: Um aluno interessado em Marketing pode se perguntar se o curso foca mais em estratégias digitais ou no marketing tradicional. Se sua equipe conhecer a grade curricular, poderá destacar que o curso tem disciplinas atualizadas, como Mídias Sociais e Análise de Dados.
2. Compare com Concorrentes
Para saber se o curso oferecido pelo seu polo EAD é competitivo, compare-o com opções similares de outras instituições. Assim, é possível identificar diferenciais, como valor da mensalidade, tempo de conclusão e suporte oferecido aos alunos.
Exemplo prático: Se um curso de Tecnologia da Informação do seu polo inclui um módulo exclusivo de segurança cibernética, enquanto os concorrentes não oferecem esse conteúdo, esse é um grande diferencial que deve ser ressaltado nas campanhas de captação.
3. Estude os Perfis de Alunos e Suas Necessidades
Nem todos os cursos atendem aos mesmos perfis de alunos. Portanto, conhecer para quem o curso foi pensado é essencial para oferecer a melhor orientação. Alguns estudantes priorizam flexibilidade, enquanto outros buscam reconhecimento no mercado.
Exemplo prático: Um aluno que trabalha durante o dia pode precisar de um curso com carga horária flexível e aulas gravadas. Se sua instituição oferece isso, use esse argumento para convencê-lo de que esse é o melhor curso para sua rotina.
4. Destaque as Oportunidades no Mercado de Trabalho
Um dos principais fatores que influenciam a escolha de um curso é a empregabilidade. Assim, entender as oportunidades profissionais que cada graduação proporciona é fundamental para atrair novos alunos.
Exemplo prático: Se você está promovendo um curso de Gestão de RH, pode destacar que o setor está em expansão e que empresas buscam cada vez mais profissionais qualificados na área. Dessa forma, o aluno sente confiança de que o investimento no curso valerá a pena.
5. Realize Treinamentos Constantes com a Equipe Comercial
Conhecer detalhes dos cursos não é responsabilidade apenas dos coordenadores acadêmicos. Logo, os consultores de vendas também precisam ser treinados para apresentar os cursos de maneira convincente e esclarecedora.
Exemplo prático: Organize reuniões semanais para revisar informações sobre os cursos e realizar simulações de atendimento, preparando a equipe para responder qualquer dúvida de forma rápida e eficaz.
6. Utilize Depoimentos de Alunos e Casos de Sucesso
Nada melhor do que a experiência de outros alunos para mostrar os diferenciais do curso. Portanto, incentive estudantes e ex-alunos a compartilharem seus depoimentos sobre a qualidade do ensino e as oportunidades que conquistaram após a graduação.
Exemplo prático: Grave vídeos curtos com depoimentos de alunos que conseguiram boas oportunidades de emprego após a conclusão do curso. Dessa forma, você criará uma prova social poderosa para incentivar novos estudantes a se matricularem.
Conhecer os cursos oferecidos pelo seu polo EAD de forma aprofundada é essencial para conquistar mais alunos e fortalecer a reputação da instituição. Por outro lado, é necessário investir tempo em pesquisas, treinamentos e análises para realmente destacar os diferenciais de cada graduação.
Portanto, se você quer melhorar a captação de alunos e otimizar a estratégia comercial do seu polo, comece agora mesmo a estudar cada curso, seus pontos fortes e as vantagens que podem ser exploradas no atendimento.
3 Livros para Aprofundar o Tema:
- “Os 7 Hábitos das Pessoas Altamente Eficazes” – Stephen R. Covey
- Ajuda a desenvolver um mindset estratégico e focado na melhoria contínua.
- “Marketing 4.0” – Philip Kotler
- Aborda as novas estratégias de marketing para o mundo digital, essenciais para educação EAD.
- “Como Convencer Alguém em 90 Segundos” – Nicholas Boothman
- Excelente guia para melhorar o atendimento e as técnicas de vendas.
Agora que você sabe como destacar os diferenciais do seu polo, que tal colocar essas dicas em prática? Se precisar de ajuda para estruturar melhor suas estratégias, deixe um comentário!